In opdracht van Meet2Work verzorgde Pulleman Tekst & Communicatie eind april twee trainingen 'Effectief communiceren per e-mail' voor medewerkers van de afdeling Customer Service van een grote logistieke dienstverlener in Waalwijk.
Na afloop gaven de customer service medewerkers aan dat ze voortaan iets langer zullen stilstaan bij zaken als openingszin, de structuur van het bericht, verplaatsen in de ontvanger (lezer) en positief formuleren.
Wilt u meer weten over de inhoud van deze praktijktraining? Neem dan contact met ons op.
Altijd een duidelijk verhaal.
